Política de Cookies
Esta política explica qué son las cookies, cómo las utilizamos y cómo puede controlar su uso en nuestro sitio web.
¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio web recuerde información sobre su visita, como su idioma preferido y otras configuraciones.
Loreldrik Supplements SL, con domicilio en Calle Serrano 45, 28001 Madrid, España, utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación de nuestros usuarios y proporcionar servicios personalizados de acuerdo con sus preferencias.
El uso de cookies está regulado por el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016.
Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Técnicas o Necesarias
Estas cookies son esenciales para el funcionamiento básico del sitio web y no pueden ser desactivadas en nuestros sistemas.
- Gestión de sesiones de usuario
- Recordar preferencias de idioma
- Mantener productos en el carrito de compra
- Garantizar la seguridad durante la navegación
- Funcionalidades básicas de formularios
Base legal: Interés legítimo para el funcionamiento del sitio web.
Cookies Analíticas
Nos ayudan a entender cómo los visitantes utilizan el sitio web, proporcionando información sobre las páginas más visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación.
- Google Analytics (análisis de tráfico web)
- Medición de rendimiento de páginas
- Análisis de comportamiento de usuarios
- Identificación de errores técnicos
- Optimización de contenido y navegación
Base legal: Consentimiento del usuario.
Cookies de Marketing y Publicidad
Se utilizan para mostrar anuncios relevantes y medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias.
- Facebook Pixel (remarketing)
- Google Ads (seguimiento de conversiones)
- Personalización de anuncios
- Medición de efectividad publicitaria
- Segmentación de audiencias
Base legal: Consentimiento del usuario.
Cookies de Personalización
Permiten recordar sus preferencias para ofrecer una experiencia más personalizada en futuras visitas.
- Configuraciones de visualización
- Preferencias de productos
- Historial de navegación
- Recomendaciones personalizadas
- Configuraciones de comunicación
Base legal: Consentimiento del usuario.
Duración de las Cookies
Las cookies pueden clasificarse según su duración en dos tipos principales, cada uno con propósitos específicos para mejorar su experiencia de navegación.
Cookies de Sesión:
- Se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador
- Utilizadas para mantener la funcionalidad durante su visita
- Esenciales para el carrito de compra y formularios
- No almacenan información personal de forma permanente
Cookies Persistentes:
- Permanecen en su dispositivo por un período determinado
- Duración típica: desde 30 días hasta 2 años
- Permiten recordar sus preferencias en futuras visitas
- Facilitan el análisis de patrones de uso a largo plazo
- Se pueden eliminar manualmente desde su navegador
Gestión Automática de Cookies:
Nuestro sistema gestiona automáticamente la expiración de cookies según su tipo y propósito. Las cookies analíticas y de marketing se renuevan periódicamente para mantener la precisión de los datos, mientras que las cookies técnicas se regeneran en cada sesión.
Cookies de Terceros
Algunos de nuestros socios de confianza también pueden establecer cookies en su dispositivo cuando visita nuestro sitio. Estas cookies de terceros nos ayudan a proporcionar mejores servicios y analizar el rendimiento del sitio web.
Principales Servicios de Terceros:
Google Analytics
Análisis de tráfico web y comportamiento de usuarios.
Más información: Política de Google
Pasarelas de Pago
Procesamiento seguro de transacciones.
Variables según el proveedor de pago seleccionado
Importante sobre Cookies de Terceros
No tenemos control sobre las cookies establecidas por servicios de terceros. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos servicios para entender cómo utilizan sus datos y cómo puede gestionar sus preferencias.
Cómo Controlar y Eliminar Cookies
Usted tiene control total sobre el uso de cookies en nuestro sitio web. Puede gestionar sus preferencias de varias maneras para personalizar su experiencia de navegación.
Panel de Configuración de Cookies:
Utilizamos un banner de cookies que aparece en su primera visita, donde puede aceptar o rechazar diferentes tipos de cookies. Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento accediendo a nuestro panel de configuración.
Configuración del Navegador:
Google Chrome
Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
Mozilla Firefox
Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
Safari
Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web
Microsoft Edge
Configuración → Cookies y permisos de sitio → Cookies y datos almacenados
Navegación Privada:
Puede utilizar el modo de navegación privada/incógnito de su navegador para navegar sin que se almacenen cookies en su dispositivo. Tenga en cuenta que esto puede limitar algunas funcionalidades del sitio web.
Herramientas de Exclusión Voluntaria:
- Google Analytics Opt-out - Desactivar seguimiento de Google Analytics
- Facebook Ad Preferences - Gestionar preferencias de anuncios de Facebook
- Your Online Choices - Plataforma europea para gestionar cookies publicitarias
Consecuencias de Desactivar Cookies
Si decide desactivar o rechazar cookies, es importante que comprenda cómo esto puede afectar su experiencia en nuestro sitio web.
Limitaciones Funcionales:
Sin Cookies Técnicas:
- Imposible mantener productos en el carrito
- Dificultades para completar pedidos
- Pérdida de preferencias de sesión
- Problemas de navegación entre páginas
Sin Cookies Analíticas:
- No podemos mejorar la experiencia del sitio
- Dificultad para identificar problemas técnicos
- Menos personalización de contenido
- Menor optimización de rendimiento
Recomendación: Para una experiencia óptima, recomendamos aceptar al menos las cookies técnicas, que son esenciales para el funcionamiento básico del sitio web y no recopilan información personal identificable.
Actualizaciones de esta Política
Esta Política de Cookies puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías utilizadas o requisitos legales.
Proceso de Actualización:
- Las actualizaciones menores se publican directamente en esta página
- Los cambios significativos se notifican mediante banner en el sitio web
- Se actualiza la fecha de "última modificación" en la parte superior
- Los usuarios registrados reciben notificación por email para cambios importantes
Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo utilizamos las cookies. El uso continuado del sitio web después de cualquier cambio constituye su aceptación de la política actualizada.
Seguridad y Protección de Datos
La seguridad de sus datos es fundamental para nosotros. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información recopilada a través de cookies.
Medidas de Seguridad:
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Información de Contacto
Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Cookies o necesita ayuda para gestionar sus preferencias, no dude en contactarnos:
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